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Besoin d'aide avec FlatSwipe ? Trouvez ci-dessous les réponses aux questions fréquentes ou contactez directement notre équipe d'assistance.
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Questions fréquentes
Comment me connecter ou créer un compte ?
Vous pouvez vous connecter par e-mail (via un lien de connexion), Google ou Apple. Touchez « Se connecter » sur l'écran d'accueil et choisissez la méthode souhaitée. Si vous avez déjà un compte, vous connecter avec le même e-mail restaurera vos données.
Comment gérer mon abonnement ou demander un remboursement ?
Les abonnements se gèrent via l'Apple App Store ou Google Play Store. Pour annuler ou changer de formule, ouvrez les réglages d'abonnement de votre appareil (Réglages → identifiant Apple → Abonnements sur iOS, ou Google Play → Paiements et abonnements sur Android). Les remboursements sont traités directement par Apple ou Google.
Comment signaler une annonce ou un autre utilisateur ?
Ouvrez l'annonce ou le profil que vous souhaitez signaler et touchez le bouton « Signaler » (icône de drapeau). Choisissez un motif et ajoutez des détails. Notre équipe examine chaque signalement dans les 24 heures.
Comment modifier ou supprimer mon annonce ?
Allez dans votre profil, touchez « Mes annonces » et sélectionnez celle à modifier. Vous pouvez y modifier les détails, mettre à jour les photos ou désactiver/supprimer l'annonce.
Comment signaler un bug ?
Envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec les informations suivantes : modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application (Réglages → À propos) et une description du problème. Les captures ou enregistrements d'écran nous aident beaucoup.
Comment mes données sont-elles utilisées ? Où trouver la politique de confidentialité ?
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Consultez notre Politique de confidentialité complète. Pour les demandes de suppression de données, écrivez-nous à [email protected].
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Informations sur l'application
Application : FlatSwipe
Pour les propriétaires : Landlord Pro
Développeur : Launchborn LLC