Ayuda de FlatSwipe
¿Necesitas ayuda con FlatSwipe? A continuación encontrarás respuestas a las preguntas frecuentes o podrás contactar directamente con nuestro equipo de soporte.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo inicio sesión o creo una cuenta?
Puedes iniciar sesión con tu correo (mediante un enlace de acceso), Google o Apple. Toca «Iniciar sesión» en la pantalla de inicio y elige el método que prefieras. Si ya tienes cuenta, al iniciar sesión con el mismo correo se restaurarán tus datos.
¿Cómo gestiono mi suscripción o solicito un reembolso?
Las suscripciones se gestionan a través de Apple App Store o Google Play Store. Para cancelar o cambiar de plan, abre los ajustes de suscripciones de tu dispositivo (Ajustes → ID de Apple → Suscripciones en iOS, o Google Play → Pagos y suscripciones en Android). Los reembolsos los gestionan directamente Apple o Google.
¿Cómo reporto un anuncio u otro usuario?
Abre el anuncio o el perfil que quieres reportar y toca el botón «Reportar» (icono de bandera). Selecciona un motivo y añade los detalles. Nuestro equipo revisa cada reporte en un plazo de 24 horas.
¿Cómo edito o elimino mi anuncio?
Ve a tu perfil, toca «Mis anuncios» y selecciona el que quieras modificar. Desde ahí puedes editar los detalles, actualizar las fotos o desactivar/eliminar el anuncio.
¿Cómo reporto un error?
Escríbenos a [email protected] indicando: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app (Ajustes → Información) y una descripción del problema. Las capturas o grabaciones de pantalla son de gran ayuda.
¿Cómo se usan mis datos? ¿Dónde encuentro la política de privacidad?
Nos tomamos tu privacidad en serio. Puedes consultar nuestra Política de privacidad completa. Para solicitudes de eliminación de datos, escríbenos a [email protected].
Enlaces útiles
Información de la app
Aplicación: FlatSwipe
Para propietarios: Landlord Pro
Desarrollador: Launchborn LLC