FlatSwipe Support

Sie können sich per E-Mail (über einen Anmeldelink), Google oder Apple anmelden. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf „Anmelden" und wählen Sie die gewünschte Methode. Wenn Sie bereits ein Konto haben, werden Ihre Daten beim Anmelden mit derselben E-Mail wiederhergestellt.

Abonnements werden über den Apple App Store oder Google Play Store verwaltet. Um zu kündigen oder Ihren Plan zu ändern, öffnen Sie die Abonnement-Einstellungen Ihres Geräts (Einstellungen → Apple-ID → Abonnements unter iOS oder Google Play → Zahlungen und Abos unter Android). Rückerstattungen werden direkt von Apple oder Google bearbeitet.

Öffnen Sie das Inserat oder Profil, das Sie melden möchten, und tippen Sie auf die Schaltfläche „Melden" (Fahnen-Symbol). Wählen Sie einen Grund und ergänzen Sie Details. Unser Team prüft jede Meldung innerhalb von 24 Stunden.

Gehen Sie zu Ihrem Profil, tippen Sie auf „Meine Inserate" und wählen Sie das Inserat aus, das Sie ändern möchten. Dort können Sie Details bearbeiten, Fotos aktualisieren oder das Inserat deaktivieren bzw. löschen.

Schreiben Sie uns an [email protected] und geben Sie bitte Folgendes an: Gerätemodell, Betriebssystem-Version, App-Version (zu finden unter Einstellungen → Über) und eine Beschreibung des Problems. Screenshots oder Bildschirmaufnahmen sind besonders hilfreich.

Datenschutz nehmen wir ernst. Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung. Anfragen zur Datenlöschung richten Sie bitte an [email protected].