Pomoc FlatSwipe
Potrzebujesz pomocy z FlatSwipe? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na częste pytania lub możesz napisać bezpośrednio do naszego zespołu wsparcia.
Skontaktuj się z nami
Najczęściej zadawane pytania
Jak się zalogować lub założyć konto?
Możesz zalogować się przez e-mail (za pomocą linku logowania), konto Google lub Apple. Naciśnij „Zaloguj się" na ekranie głównym i wybierz preferowaną metodę. Jeśli masz już konto, logowanie tym samym e-mailem przywróci Twoje dane.
Jak zarządzać subskrypcją lub poprosić o zwrot pieniędzy?
Subskrypcjami zarządza się w Apple App Store lub Google Play Store. Aby anulować lub zmienić plan, otwórz ustawienia subskrypcji na urządzeniu (Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje w iOS lub Google Play → Płatności i subskrypcje w Androidzie). Zwroty są obsługiwane bezpośrednio przez Apple lub Google.
Jak zgłosić ogłoszenie lub innego użytkownika?
Otwórz ogłoszenie lub profil użytkownika, którego chcesz zgłosić, i naciśnij przycisk „Zgłoś" (ikona flagi). Wybierz powód i dodaj szczegóły. Nasz zespół rozpatruje każde zgłoszenie w ciągu 24 godzin.
Jak edytować lub usunąć moje ogłoszenie?
Przejdź do profilu, naciśnij „Moje ogłoszenia" i wybierz ogłoszenie, które chcesz zmienić. Możesz tam edytować szczegóły, aktualizować zdjęcia oraz dezaktywować lub usunąć ogłoszenie.
Jak zgłosić błąd?
Wyślij e-mail na adres [email protected] i podaj: model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji (Ustawienia → O aplikacji) oraz opis problemu. Zrzuty ekranu lub nagrania ekranu są bardzo pomocne.
Jak są wykorzystywane moje dane? Gdzie znajdę politykę prywatności?
Traktujemy Twoją prywatność poważnie. Zapoznaj się z pełną Polityką prywatności. W sprawie usunięcia danych pisz na [email protected].
Przydatne linki
O aplikacji
Aplikacja: FlatSwipe
Dla wynajmujących: Landlord Pro
Twórca: Launchborn LLC