Условия использования

1. Принятие условий

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к мобильному приложению и веб-сайту FlatSwipe («Сервис») и их использование. Сервис управляется компанией Launchborn LLC («мы», «нас» или «наш»), зарегистрированной в соответствии с законодательством штата Вайоминг, США.

Создавая учётную запись или используя Сервис, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

2. Право на использование

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать правоспособностью для заключения юридически обязывающего соглашения. Используя Сервис, вы подтверждаете и гарантируете, что соответствуете этим требованиям.

3. Регистрация учётной записи

Вы можете создать учётную запись с помощью магической ссылки по электронной почте, входа через Google или входа через Apple. Вы несёте ответственность за безопасность своей учётной записи и за все действия, совершённые под вашей учётной записью.

Вы обязуетесь предоставлять точную и актуальную информацию и своевременно обновлять её в случае изменений. Мы оставляем за собой право приостановить или закрыть учётные записи, содержащие неточную или неполную информацию.

Вы также можете просматривать объявления как анонимный пользователь без создания учётной записи. Для некоторых функций (сохранение избранного, создание объявлений, связь с арендодателями) требуется аутентификация.

4. Описание Сервиса

FlatSwipe — это площадка для аренды недвижимости, которая связывает арендаторов с объявлениями о сдаче жилья. Сервис предоставляет интерфейс на основе свайпов для поиска арендуемой недвижимости, сохранения избранного и связи с арендодателями или управляющими недвижимостью. Сервис доступен в виде мобильного приложения (iOS и Android) и веб-приложения.

FlatSwipe является исключительно платформой для размещения объявлений. Мы не являемся стороной какого-либо договора аренды между арендаторами и арендодателями. Мы не владеем, не управляем и не инспектируем объекты недвижимости, размещённые на платформе. Мы не гарантируем точность, качество, безопасность или законность любого объявления.

5. Пользовательский контент и объявления

Вы сохраняете право собственности на контент, который вы размещаете (фотографии, описания, детали объявлений). Размещая контент в Сервисе, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, отображение, воспроизведение, изменение и распространение вашего контента в целях работы и продвижения Сервиса. Эта лицензия включает право на:

• Изменение размера, сжатие и конвертацию ваших изображений для оптимизации доставки
• Перевод текста вашего объявления на другие языки с помощью ИИ
• Отображение вашего контента на всех платформах (мобильное приложение, веб, маркетинговые материалы)

Вы подтверждаете и гарантируете, что:

• Вы имеете право размещать публикуемый вами контент
• Ваш контент не нарушает права третьих лиц
• Информация в объявлении является точной и не вводящей в заблуждение
• Фотографии точно отражают рекламируемый объект недвижимости

Мы оставляем за собой право удалить или изменить любой контент, нарушающий настоящие Условия или являющийся иным образом неприемлемым, по нашему исключительному усмотрению.

6. Модерация контента и автоматический перевод

6.1 Автоматическая модерация

Весь пользовательский контент (текст объявлений и изображения) автоматически проверяется на соответствие правилам с помощью систем модерации на основе ИИ. Контент, отмеченный как нарушающий правила, может быть автоматически отклонён без предварительного уведомления. Проверяемые категории включают, помимо прочего: насилие, домогательства, разжигание ненависти, контент сексуального характера и мошенничество.

Если ваш контент был отклонён автоматической модерацией, вы можете связаться с нами для запроса ручной проверки.

6.2 Автоматический перевод

Контент объявлений автоматически переводится на несколько языков, чтобы сделать его доступным для пользователей из разных регионов. Переводы создаются с помощью ИИ и могут быть не полностью точными. Мы не несём ответственности за ошибки или недопонимания, возникающие в результате автоматического перевода. Версия вашего объявления на оригинальном языке считается авторитетной.

6.3 Обнаружение дубликатов

Наша система автоматически обнаруживает и группирует объявления, которые кажутся дубликатами, на основе местоположения, цены и других характеристик. Сгруппированные объявления могут отображаться вместе, чтобы помочь пользователям сравнить варианты. Если вы считаете, что ваше объявление было неправильно сгруппировано, свяжитесь с нами для проверки.

7. Верификация личности

Мы предлагаем необязательную функцию верификации личности, которая позволяет арендодателям получить значок «Подтверждён» в своём профиле и объявлениях. Верификация осуществляется нашим сторонним провайдером Didit и включает предоставление документа, удостоверяющего личность, и селфи для сравнения лиц.

• Верификация подтверждает, что пользователь является реальным лицом с действительным удостоверением личности. Она не подтверждает право собственности на недвижимость, статус арендодателя или точность какого-либо объявления.
• Значок «Подтверждён» отображается по нашему усмотрению и может быть отозван, если мы установим, что верификация была получена мошенническим путём или пользователь нарушил настоящие Условия.
• Мы не несём ответственности за убытки, возникшие в результате доверия к статусу верификации. Пользователям следует всегда проводить собственную проверку.

8. Подписки и платежи

Сервис предлагает необязательные платные планы подписки, которые открывают дополнительные функции (такие как увеличенные лимиты объявлений). Пользователи бесплатного тарифа могут создавать ограниченное количество объявлений.

8.1 Мобильные подписки

Подписки, приобретённые через приложение iOS или Android, оплачиваются через Apple App Store или Google Play Store соответственно, через нашего партнёра по управлению подписками RevenueCat.

• Подписки автоматически продлеваются, если не отменены не менее чем за 24 часа до окончания текущего расчётного периода
• Вы можете управлять подпиской или отменить её через настройки App Store или Google Play на вашем устройстве
• Возвраты регулируются политиками Apple или Google соответственно

8.2 Веб-подписки

Подписки, приобретённые через веб-сайт, обрабатываются Stripe. Stripe обрабатывает всю платёжную информацию напрямую и имеет сертификацию PCI DSS уровня 1.

• Вы можете управлять веб-подпиской или отменить её через страницу настроек учётной записи
• Запросы на возврат средств по веб-подпискам следует направлять на support@flatswipe.app

Мы оставляем за собой право изменять стоимость подписки в любое время. Изменения цен не затрагивают активные периоды подписки.

9. Запрещённые действия

Вы обязуетесь не:

• Размещать ложные, вводящие в заблуждение или мошеннические объявления
• Размещать дублирующиеся объявления для одного и того же объекта с целью получения несправедливого преимущества в видимости
• Выдавать себя за другое лицо или организацию
• Проходить верификацию личности с использованием поддельных документов
• Использовать Сервис в незаконных целях или в нарушение применимого законодательства
• Собирать или извлекать данные из Сервиса автоматизированными средствами
• Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или его инфраструктуре
• Вмешиваться в работу Сервиса или его серверов или нарушать их функционирование
• Преследовать, угрожать или оскорблять других пользователей
• Размещать спам, нежелательную рекламу или промоматериалы
• Обходить или манипулировать ограничениями подписки, модерацией контента или ограничениями доступа

10. Приостановка учётной записи и блокировка

Мы оставляем за собой право приостановить или навсегда заблокировать любую учётную запись пользователя, нарушающего настоящие Условия. Действия, которые могут привести к приостановке или блокировке, включают, помимо прочего:

• Повторное размещение контента, не прошедшего модерацию
• Попытки мошеннической верификации личности
• Подтверждённые сообщения о мошенничестве со стороны других пользователей
• Злоупотребление функциями связи или обмена сообщениями
• Любое нарушение раздела о запрещённых действиях выше

При блокировке учётной записи все связанные объявления деактивируются. Если вы считаете, что ваша учётная запись была приостановлена или заблокирована по ошибке, вы можете связаться с нами по адресу support@flatswipe.app для запроса пересмотра.

11. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его дизайн, код, брендинг, графику и все другие проприетарные материалы, принадлежит Launchborn LLC и защищён законами об интеллектуальной собственности. Вы не вправе копировать, изменять, распространять или создавать производные произведения на основе какой-либо части Сервиса без нашего предварительного письменного согласия.

«FlatSwipe» и логотип FlatSwipe являются товарными знаками Launchborn LLC. Вы не вправе использовать их без нашего письменного разрешения.

12. Жалобы на нарушение авторских прав

Если вы считаете, что контент в Сервисе нарушает ваши авторские права, пожалуйста, направьте письменное уведомление на legal@flatswipe.app, включающее:

• Указание на объект авторского права
• Указание на материал, нарушающий авторские права, в нашем Сервисе
• Ваши контактные данные
• Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не санкционировано правообладателем
• Заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что информация является точной
• Вашу физическую или электронную подпись

Мы рассмотрим и ответим на обоснованные уведомления о нарушении авторских прав в соответствии с применимым законодательством.

13. Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПЕН» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или безопасно. Мы не поддерживаем и не несём ответственности за точность или надёжность любого объявления, контента или информации, размещённых пользователями. Автоматические переводы и контент, созданный ИИ, могут содержать неточности.

14. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, LAUNCHBORN LLC НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОТЕРЕЙ ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРЬ, ВОЗНИКШИХ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ СЕРВИСА ИЛИ В ОТНОШЕНИИ НЕГО.

НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ЛЮБОМУ ТРЕБОВАНИЮ, ВОЗНИКШЕМУ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ НАМ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ТРЕБОВАНИЯ, ИЛИ 100 ДОЛЛАРОВ США, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО БОЛЬШЕ.

15. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить Launchborn LLC, её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, ущерба, убытков, обязательств и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в связи с использованием вами Сервиса, нарушением настоящих Условий или нарушением прав третьих лиц.

16. Прекращение действия

Мы можем приостановить или закрыть вашу учётную запись в любое время, с указанием или без указания причин, с уведомлением или без уведомления, в соответствии с разделом 10. После прекращения действия ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия (включая отказ от гарантий, ограничение ответственности и возмещение убытков), продолжают действовать.

Вы можете удалить свою учётную запись в любое время через настройки приложения или связавшись с нами. После удаления учётной записи ваши персональные данные будут удалены в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

17. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством штата Вайоминг, США, без учёта норм коллизионного права.

Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними или с Сервисом, разрешаются путём обязательного арбитража в соответствии с правилами Американской арбитражной ассоциации, проводимого в штате Вайоминг. Вы соглашаетесь отказаться от права на участие в коллективном иске или коллективном арбитраже.

Ничто в данном разделе не препятствует любой из сторон обращаться за судебным запретом или иной справедливой защитой в компетентный суд.

18. Изменения настоящих Условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим вас о существенных изменениях, опубликовав обновлённые Условия на этой странице и обновив «Дату вступления в силу» выше. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие пересмотренных Условий.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям использования, свяжитесь с нами: