Podmínky služby

1. Přijetí podmínek

Tyto Podmínky služby („Podmínky") upravují váš přístup k mobilní aplikaci a webovým stránkám FlatSwipe („Služba") a jejich používání. Službu provozuje společnost Launchborn LLC („my", „nás" nebo „naše"), založená podle zákonů státu Wyoming, Spojené státy americké.

Vytvořením účtu nebo používáním Služby souhlasíte s těmito Podmínkami a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

2. Způsobilost

K používání Služby musíte být starší 18 let a způsobilí k uzavření právně závazné smlouvy. Používáním Služby prohlašujete a zaručujete, že tyto požadavky splňujete.

3. Registrace účtu

Účet si můžete vytvořit pomocí magického odkazu zaslaného e-mailem, přihlášení přes Google nebo přihlášení přes Apple. Jste odpovědní za zabezpečení svého účtu a za veškeré aktivity prováděné pod vaším účtem.

Zavazujete se poskytovat přesné a aktuální informace a neprodleně je aktualizovat v případě změn. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit účty obsahující nepřesné nebo neúplné informace.

Můžete také procházet nabídky jako anonymní uživatel bez vytvoření účtu. Některé funkce (ukládání oblíbených, vytváření nabídek, kontaktování pronajímatelů) vyžadují přihlášení.

4. Popis Služby

FlatSwipe je tržiště pronájmů, které propojuje nájemce s nabídkami nemovitostí. Služba poskytuje rozhraní založené na přejetí prstem pro objevování nemovitostí k pronájmu, ukládání oblíbených a navazování kontaktu s pronajímateli nebo správci nemovitostí. Služba je dostupná jako mobilní aplikace (iOS a Android) a webová aplikace.

FlatSwipe je pouze inzertní platforma. Nejsme stranou žádné nájemní smlouvy mezi nájemci a pronajímateli. Nevlastníme, nespravujeme ani nekontrolujeme žádné nemovitosti uvedené na platformě. Nezaručujeme přesnost, kvalitu, bezpečnost ani zákonnost žádné nabídky.

5. Uživatelský obsah a nabídky

Zachováváte si vlastnictví obsahu, který odesíláte (fotografie, popisy, podrobnosti nabídky). Zveřejněním obsahu ve Službě nám udělujete nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k používání, zobrazování, reprodukci, úpravě a distribuci vašeho obsahu za účelem provozování a propagace Služby. Tato licence zahrnuje právo:

• Měnit velikost, komprimovat a převádět vaše obrázky za účelem optimalizace doručování
• Překládat text vašich nabídek do jiných jazyků pomocí AI
• Zobrazovat váš obsah na všech platformách (mobilní aplikace, web, marketingové materiály)

Prohlašujete a zaručujete, že:

• Máte právo zveřejnit odesílaný obsah
• Váš obsah neporušuje práva třetích stran
• Informace v nabídkách jsou přesné a nezavádějící
• Fotografie přesně zobrazují inzerovanou nemovitost

Vyhrazujeme si právo odstranit nebo upravit jakýkoli obsah, který porušuje tyto Podmínky nebo je jinak nevhodný, dle našeho výhradního uvážení.

6. Moderace obsahu a automatický překlad

6.1 Automatická moderace

Veškerý uživatelsky generovaný obsah (text nabídek a obrázky) je automaticky kontrolován na porušení zásad pomocí moderačních systémů založených na AI. Označený obsah může být automaticky odmítnut bez předchozího upozornění. Kontrolované kategorie zahrnují mimo jiné: násilí, obtěžování, nenávistné projevy, sexuální obsah a podvody.

Pokud byl váš obsah odmítnut automatickou moderací, můžete nás kontaktovat a požádat o ruční přezkoumání.

6.2 Automatický překlad

Obsah nabídek je automaticky překládán do více jazyků, aby byl přístupný uživatelům z různých regionů. Překlady jsou generovány AI a nemusí být zcela přesné. Neneseme odpovědnost za chyby nebo nedorozumění vzniklé z automatických překladů. Za závaznou je považována originální jazyková verze vaší nabídky.

6.3 Detekce duplikátů

Náš systém automaticky detekuje a seskupuje nabídky, které se zdají být duplikáty na základě lokace, ceny a dalších atributů. Seskupené nabídky mohou být zobrazeny společně, aby uživatelům pomohly porovnat možnosti. Pokud se domníváte, že vaše nabídka byla nesprávně seskupena, kontaktujte nás pro přezkoumání.

7. Ověření totožnosti

Nabízíme volitelnou funkci ověření totožnosti, která umožňuje pronajímatelům získat odznak „Ověřený" na svém profilu a nabídkách. Ověření zpracovává náš externí poskytovatel Didit a zahrnuje odeslání dokladu totožnosti vydaného státním orgánem a selfie pro porovnání obličeje.

• Ověření potvrzuje, že uživatel je skutečná osoba s platným dokladem totožnosti. Nepotvrzuje vlastnictví nemovitosti, status pronajímatele ani přesnost jakékoli nabídky.
• Odznak „Ověřený" je zobrazen dle našeho uvážení a může být odvolán, pokud zjistíme, že ověření bylo získáno podvodně nebo uživatel porušil tyto Podmínky.
• Neneseme odpovědnost za jakékoli ztráty vzniklé v důsledku spoléhání na status ověření. Uživatelé by měli vždy provádět vlastní prověření.

8. Předplatné a platby

Služba nabízí volitelné placené předplatné, které odemyká další funkce (například zvýšené limity nabídek). Uživatelé bezplatného plánu mohou vytvořit omezený počet nabídek.

8.1 Mobilní předplatné

Předplatné zakoupené prostřednictvím aplikace pro iOS nebo Android je fakturováno prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play Store prostřednictvím našeho partnera pro správu předplatného RevenueCat.

• Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno alespoň 24 hodin před koncem aktuálního fakturačního období
• Předplatné můžete spravovat nebo zrušit v nastavení App Store nebo Google Play na vašem zařízení
• Vrácení peněz podléhá zásadám společnosti Apple nebo Google

8.2 Webové předplatné

Předplatné zakoupené prostřednictvím webových stránek zpracovává Stripe. Stripe zpracovává veškeré platební údaje přímo a je certifikován na úrovni PCI DSS Level 1.

• Webové předplatné můžete spravovat nebo zrušit na stránce nastavení účtu
• Žádosti o vrácení peněz za webové předplatné směřujte na support@flatswipe.app

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit ceny předplatného. Změny cen neovlivní aktivní období předplatného.

9. Zakázané chování

Zavazujete se, že nebudete:

• Zveřejňovat falešné, zavádějící nebo podvodné nabídky
• Zveřejňovat duplicitní nabídky stejné nemovitosti za účelem získání nespravedlivé viditelnosti
• Vydávat se za jakoukoli osobu nebo subjekt
• Získávat ověření totožnosti pomocí podvodných dokumentů
• Používat Službu k jakémukoli nezákonnému účelu nebo v rozporu s platnými zákony
• Automatizovanými prostředky shromažďovat data ze Služby
• Pokoušet se o neoprávněný přístup ke Službě nebo její infrastruktuře
• Narušovat provoz Služby nebo jejích serverů
• Obtěžovat, vyhrožovat nebo zneužívat jiné uživatele
• Zveřejňovat spam, nevyžádanou reklamu nebo propagační obsah
• Obcházet nebo manipulovat s limity předplatného, moderací obsahu nebo omezeními přístupu

10. Pozastavení účtu a zákazy

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo trvale zablokovat jakýkoli uživatelský účet, který porušuje tyto Podmínky. Jednání, která mohou vést k pozastavení nebo zákazu, zahrnují mimo jiné:

• Opakované zveřejňování obsahu, který neprošel moderací
• Podvodné pokusy o ověření totožnosti
• Potvrzená hlášení podvodu od jiných uživatelů
• Zneužívání funkcí kontaktu nebo zasílání zpráv
• Jakékoli porušení výše uvedené sekce Zakázané chování

Při zablokování účtu jsou všechny související nabídky deaktivovány. Pokud se domníváte, že váš účet byl pozastaven nebo zablokován omylem, můžete nás kontaktovat na support@flatswipe.app a požádat o přezkoumání.

11. Duševní vlastnictví

Služba, včetně jejího designu, kódu, značky, grafiky a všech dalších vlastnických materiálů, je vlastnictvím společnosti Launchborn LLC a je chráněna zákony o duševním vlastnictví. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat ani vytvářet odvozená díla na základě jakékoli části Služby.

„FlatSwipe" a logo FlatSwipe jsou ochranné známky společnosti Launchborn LLC. Bez našeho písemného souhlasu je nesmíte používat.

12. Stížnosti na porušení autorských práv

Pokud se domníváte, že obsah ve Službě porušuje vaše autorská práva, zašlete prosím písemné oznámení na legal@flatswipe.app obsahující:

• Identifikaci autorsky chráněného díla
• Identifikaci materiálu porušujícího práva v naší Službě
• Vaše kontaktní údaje
• Prohlášení, že v dobré víře věříte, že použití není autorizováno vlastníkem autorských práv
• Prohlášení pod přísahou, že uvedené informace jsou přesné
• Váš fyzický nebo elektronický podpis

Platná oznámení o porušení autorských práv přezkoumáme a odpovíme na ně v souladu s platnými právními předpisy.

13. Vyloučení záruk

SLUŽBA JE POSKYTOVÁNA „TAK, JAK JE" A „TAK, JAK JE DOSTUPNÁ" BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ MIMO JINÉ ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL A NEPORUŠENÍ PRÁV.

Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušená, bezchybná nebo bezpečná. Neschvalujeme a neneseme odpovědnost za přesnost nebo spolehlivost jakékoli nabídky, obsahu nebo informací zveřejněných uživateli. Automatické překlady a obsah generovaný AI mohou obsahovat nepřesnosti.

14. Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY SPOLEČNOST LAUNCHBORN LLC NENESE ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO EXEMPLÁRNÍ ŠKODY, VČETNĚ MIMO JINÉ ZTRÁTY ZISKU, DAT NEBO JINÝCH NEHMOTNÝCH ZTRÁT, VYPLÝVAJÍCÍ Z POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY NEBO S NÍM SOUVISEJÍCÍ.

NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST ZA JAKÝKOLI NÁROK VYPLÝVAJÍCÍ ZE SLUŽBY NEBO S NÍ SOUVISEJÍCÍ NEPŘEKROČÍ ČÁSTKU, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI ZA 12 MĚSÍCŮ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH NÁROKU, NEBO 100 USD, PODLE TOHO, KTERÁ ČÁSTKA JE VYŠŠÍ.

15. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte a ochráníte společnost Launchborn LLC, její vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, škodami, ztrátami, závazky a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z vašeho používání Služby, porušení těchto Podmínek nebo porušení práv třetích stran.

16. Ukončení

Můžeme váš účet kdykoli pozastavit nebo zrušit, s udáním důvodu i bez něj, s oznámením i bez něj, v souladu s oddílem 10. Po ukončení vaše právo na používání Služby okamžitě zaniká. Ustanovení, která by ze své povahy měla přetrvat ukončení (včetně vyloučení záruk, omezení odpovědnosti a odškodnění), zůstávají nadále v platnosti.

Svůj účet můžete kdykoli smazat prostřednictvím nastavení aplikace nebo kontaktováním nás. Po smazání účtu budou vaše osobní údaje odstraněny v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

17. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony státu Wyoming, Spojené státy americké, bez ohledu na ustanovení o kolizi právních norem.

Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související budou řešeny závazným rozhodčím řízením v souladu s pravidly American Arbitration Association, vedeným ve státě Wyoming. Souhlasíte se vzdáním se práva účastnit se hromadné žaloby nebo hromadného rozhodčího řízení.

Nic v tomto oddílu nebrání žádné ze stran v podání žádosti o předběžné opatření nebo jiný spravedlivý prostředek nápravy u příslušného soudu.

18. Změny těchto Podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných Podmínek na této stránce a aktualizací výše uvedeného „Data účinnosti". Vaše další používání Služby po zveřejnění změn představuje přijetí revidovaných Podmínek.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy ohledně těchto Podmínek služby, kontaktujte nás: